ServiceNow & Architektur
Ich entwerfe ITSM- und Enterprise-Service-Lösungen mit Blick auf Klarheit und Wartbarkeit.
Ich bin Roman Janulek. Ich unterstütze Teams dabei, komplexe Prozesse in praktische ServiceNow-Lösungen zu verwandeln – vom Entwurf bis zur Umsetzung.
Ich verbinde Technologie, menschliche Bedürfnisse und Zusammenarbeit.
Ich entwerfe ITSM- und Enterprise-Service-Lösungen mit Blick auf Klarheit und Wartbarkeit.
Ich verbinde Systeme, Daten und Prozesse für eine bessere Zusammenarbeit zwischen Teams.
Ich leite Entwicklungsteams, teile Wissen und helfe, Anforderungen praktisch umzusetzen.
Diese anonymisierten Beispiele zeigen meine Rolle und den Schwerpunkt der Lösungen.
Technische Leitung der SPM-Umsetzung sowie Unterstützung des Entwicklungsteams, der Qualität und der Release-Koordination.
Mitwirkung an standardisiertem Onboarding von Betriebsgeräten und Datenerfassung über mehrere Standorte.
Entwurf und technische Leitung des automatisierten Rechnungsaustauschs und der Freigabe über REST-APIs.
Technische Leitung der Migration eines umfangreichen Servicekatalogs in eine neue ServiceNow-Instanz.
Technische Leitung von Projekten zur Verbindung von Diensten, Auftragsmanagement und Integrationen.
Entwicklung von Integrationen zur Orchestrierung von Cloud-Ressourcen und Unterstützung des Incident Managements.
Ich glaube an Einfachheit, offene Kommunikation und Lösungen, die die Arbeit erleichtern. Auch außerhalb von Projekten teile ich Erfahrungen in der ServiceNow-Community.
Ich freue mich darauf, Ihre Herausforderung kennenzulernen und den nächsten Schritt zu besprechen.