ServiceNow & architektura
Navrhuji řešení pro ITSM a podnikové služby s důrazem na srozumitelnost a udržitelnost.
Jsem Roman Janulek. Pomáhám týmům proměnit složité procesy v praktická řešení na platformě ServiceNow — od návrhu až po dodání.
Propojuji technický pohled, potřeby lidí a týmovou spolupráci.
Navrhuji řešení pro ITSM a podnikové služby s důrazem na srozumitelnost a udržitelnost.
Propojuji systémy, data a procesy tak, aby práce napříč týmy dávala větší smysl.
Vedu vývojové týmy, sdílím zkušenosti a pomáhám převádět požadavky do praxe.
Příklady práce jsou anonymizované; shrnují mou roli a zaměření řešení.
Technické vedení dodávky SPM, podpora vývojového týmu, kvality řešení a koordinace vydání.
Spolupráce na standardizovaném zařazování provozních zařízení a sběru dat napříč lokalitami.
Návrh a technické vedení automatizované výměny a schvalování faktur s využitím REST API.
Technické vedení migrace rozsáhlého katalogu služeb do nové instance ServiceNow.
Technické vedení projektů propojujících služby, správu objednávek a integrační řešení.
Vývoj integrací pro orchestraci cloudových zdrojů a podporu správy incidentů.
Věřím v jednoduchost, otevřenou komunikaci a řešení, která lidem usnadňují práci. Kromě projektů se věnuji sdílení zkušeností v ServiceNow komunitě.
Rád si poslechnu, co řešíte, a společně probereme další krok.